PM vai recolher e devolver documentos perdidos por foliões no Carnaval de Salvador

A Polícia Militar da Bahia (PMBA) vai recolher e promover a devolução de documentos perdidos por foliões durante o Carnaval de Salvador 2026. O serviço será coordenado pela Ouvidoria da corporação e é realizado de forma contínua há 23 anos no período da festa.

Segundo a PM, documentos de identificação encontrados nos circuitos da folia serão recolhidos por policiais militares, higienizados e catalogados para posterior devolução aos proprietários. A consulta poderá ser feita pelo site da corporação, por meio do ícone “documentos recuperados”, onde o cidadão deve informar o nome completo. Também será possível obter orientações pelo telefone funcional da Ouvidoria, no número (71) 99651-5960, via WhatsApp com atendimento por chatbot.

A entrega dos documentos ocorrerá entre os dias 13 e 17 de fevereiro, na sede da Ouvidoria da PM, localizada no Passeio Público, no bairro do Campo Grande, área do circuito Osmar. A partir do dia 18 de fevereiro, quarta-feira de cinzas, a devolução será transferida para o posto da Ouvidoria no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do Shopping Barra, das 9h às 17h. Após 60 dias, os documentos não retirados serão encaminhados aos respectivos órgãos expedidores.

De acordo com o major Marx, oficial da Ouvidoria da Polícia Militar, a orientação é que o folião evite portar documentos originais durante a festa. “A Polícia Militar orienta utilizar apenas a cópia dos documentos de identificação. Evite levar o documento original para os circuitos, a exemplo de título de eleitor, passaporte, entre outros. Caso perca algum documento na folia, a nossa tropa está orientada para guardar. A Ouvidoria recolhe, higieniza, cataloga e disponibiliza esse serviço de devolução”, afirmou.

Além da devolução de documentos, a Ouvidoria da PMBA também realizará pesquisas durante o Carnaval para identificar demandas dos foliões e da própria tropa. O objetivo, segundo a corporação, é medir a percepção da população sobre a atuação da Polícia Militar, incluindo avaliações sobre abordagens, nível de confiança e qualidade do serviço prestado.

“Essas pesquisas subsidiam a gestão estratégica institucional. Como resultado desse trabalho, um projeto da Ouvidoria da PM de escuta cidadã foi classificado no VII Concurso de Boas Práticas em Ouvidoria Pública, promovido pela Controladoria-Geral da União em parceria com a Rede Nacional de Ouvidorias”, completou o major.