Neoenergia Coelba promove ‘Operação Gatonet’ em seis municípios

A Operação Gatonet, realizada pela Neoenergia Coelba para combater o emaranhado de fios, acontecerá em seis municípios baianos na próxima semana. A partir de segunda-feira (28), equipes da distribuidora estarão dedicadas exclusivamente à remoção dos cabos de telefonia e internet instalados irregularmente em Lauro de Freitas, Simões Filho, Mucugê, Pindobaçu e Curaçá. Em Salvador, a ação acontece no bairro de São Marcos.

O emaranhado de fios encontrados nas cidades, que são provocados pelas empresas irregulares de telefonia e internet, representa riscos para a população. O gatonet não segue os critérios técnicos e de segurança para instalar os seus cabos nos postes e não realiza a devida manutenção nos equipamentos, podendo deixar fios soltos e provocar incêndios na fiação. O fornecimento de energia também pode ser prejudicado por essas operadoras irregulares.

A Operação Gatonet tem o objetivo de evitar todos esses prejuízos para a sociedade e para o sistema elétrico. A Neoenergia Coelba vem intensificando as ações de combate ao emaranhado de fios e já removeu, no primeiro semestre de 2025, mais de 565 toneladas de cabos irregulares – volume recorde que representa um aumento de 25% quando comparado ao mesmo período do ano passado.

Além das ações em campo, a distribuidora lançou um portal que permite a população verificar se a operadora que presta o serviço de internet é regular. Isto garante que o processo de análise técnica foi devidamente realizado e que houve aprovação nos critérios de segurança. Para verificar a lista completa dos provedores autorizados, acesse o link a seguir: Link.

Canal exclusivo para os provedores
Os provedores de internet de Salvador, Lauro de Freitas, Simões Filho, Mucugê, Pindobaçu e Curaçá que estão irregulares têm à disposição um canal exclusivo para que se regularizem e evitem que os seus cabos sejam retirados e o fornecimento de internet interrompido. A Neoenergia Coelba disponibiliza um canal de atendimento direto para as empresas. Através do e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, as operadoras poderão tirar suas dúvidas e receber orientações sobre o assunto.

Responsabilidades
A Neoenergia Coelba ressalta que o compartilhamento dos postes com as empresas de telefonia, internet e TV a cabo é determinado pelas Resoluções Conjuntas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Agência Nacional do Petróleo (ANP). De acordo com as Resoluções, as empresas que utilizam os postes precisam estar regularizadas, realizar as manutenções devidas em seus equipamentos e atender às normas técnicas e comerciais específicas. ​