Sites da Submarino e Americanas estão fora do ar desde domingo

Segundo empresa, problema se deve a falha no DNS, que vincula a URL com o IP do site

Redação

Dois dos maiores sites de e-commerce do Brasil, a Americanas e o Submarino estão fora do ar desde domingo (20). O problema, de acordo com informações da revista Exame, está vinculado ao DNS, que liga a URL (americanas.com.br, por exemplo) ao IP, o número de identificação do site.

A Americanas S.A, que administra as duas páginas, afirmou que suspendeu o funcionamento dos servidores após encontrar falha. A empresa nega que o problema – que começou a ser identificado no sábado – tem a ver com algum ataque hacker.

“A companhia atua com recursos técnicos e especialistas para avaliar a extensão do evento e normalizar com segurança o ambiente do e-commerce o mais rápido possível”, declarou a Americanas S.A., em nota.