Publicado em 03/12/2021 às 23h00.

No Dia da Pessoa com Deficiência, Pequena Lô é impedida de embarcar

Funcionários da companhia aérea disseram que ela não poderia levar a 'motinha' que a blogueira usa para se locomover

Redação
Foto:| reprodução redes sociais
Foto:| reprodução redes sociais

 

Lorrane Silva, conhecida como Pequena Lo, reclamou de uma companhia aérea que impediu o embarque de uma scooter em um voo do Rio de Janeiro (RJ) para São Paulo (SP). Nesta sexta-feira (3), a influenciadora digital afirmou que a em que a empresa atrasou a viagem durante cerca de uma hora por falta de treinamento dos funcionários.

“Situação ridícula. Estava embarcando, dentro do avião da companhia aérea, e simplesmente começaram a falar que não poderia embarcar por causa da minha scooter, a minha motinha. Tentaram colocar vários defeitos por causa da bateria a gel. Vocês sabem que viajo direto. Estou muito chateada, saí do avião e desisti de embarcar”, desabafou Lo nos Stories do Instagram.

Na sequência de vídeos, a influenciadora disse que se sentiu humilhada com a situação: “Tinham 118 pessoas no avião. Atrasaram o voo por uma hora, o que atrasou os meus compromissos e os de mais de 100 pessoas que estavam ali. Minha mãe levantou, mesmo se sentindo ofendida e passando por essa situação ridícula, e pediu desculpas para todos os passageiros”.

Com deficiência nos membros inferiores, Pequena Lo usa o transporte (que é menor do que uma cadeira de rodas) para se locomover. A discussão se a scooter poderia ou não ser levada fez com que a influencer desistisse do voo. Ao vir para o Rio com a mesma empresa aérea, Pequena Lo disse não ter tido nenhum problema.

Em nota, a a Azul disse reconhecer que “houve um erro ao solicitar a documentação do modelo de bateria da scooter adaptada da cliente em questão”.

A companhia aérea pediu “desculpas pelos transtornos causados”, e informou que a cliente “foi reacomodada no voo seguinte”. A Azul também reforçou que “aplicará novos treinamentos em sua tripulação para que situações como essa não voltem a se repetir”.



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