Publicado em 26/07/2020 às 07h31.

Depois de briga com BTG e Itaú, XP entra em conflito com escritório de agente autônomo

EQI anunciou há dez dias sua saída da XP, que agora determina bloqueio de sistemas sob acusação de violação de sigilo de dados

Redação
Foto: Divulgação/XP Investimentos
Foto: Divulgação/XP Investimentos

 

A XP bloqueou temporariamente, na sexta-feira (24), o acesso da EQI Investimentos, cerca de dez dias depois de o escritório de agentes autônomos anunciar sua saída da XP para montar sua própria corretora tendo o BTG como investidor

Na noite de sexta, a EQI percebeu que as conexões de seus assessores foram desligadas do sistema da XP e afirma que avisou a empresa pedindo que o acesso fosse restabelecido. Segundo a EQI, seus 326 agentes foram impactados pelo problema.

De início, a XP afirmou que se tratava de uma questão técnica. No sábado, contudo, disse que bloqueou temporariamente o acesso após identificar uma tentativa de violação ao sigilo de dados dos clientes da XP com o uso de um robô. “Após notificação extrajudicial, o acesso foi liberado novamente”, diz o comunicado da XP.

Presidente da EQI, Juliano Custódio declarou que não quer entrar em brigas com a XP, que nos últimos meses teve conflitos com o Itaú e com o BTG. O empresário afirmou que quer apenas cumprir o contrato e “honrar a história com a XP”.

“A gente não quer participar de nenhuma briga pré-existente. A gente não está aqui para brigar. A gente quer construir a nossa história”​, diz Custódio.

Em nota, a EQI informou também que jamais houve quebra de confidencialidade com relação ao manuseio de informações de clientes e em sua relação com a XP .

A empresa afirma também que refuta qualquer alegação ou insinuação neste sentido e que nunca agiu para que isso ocorresse, direta ou indiretamente. As informações são da coluna Painel, da Folha de S.Paulo.

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