Ferry-Boat opera com cinco embarcações e movimento tranquilo nesta segunda (13)

O sistema ferry-boat que faz a travessia entre Terminal São Joaquim, em Salvador, e Terminal Bom Despacho, na Ilha de Itaparica, opera com movimento tranquilo para pedestres e veículos na manhã desta segunda-feira (13).

De acordo com a concessionária Internacional Travessias Salvador, responsável pela administração do sistema, cinco embarcações estão em operação: Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Ivete Sangalo, Rio Paraguaçu e Maria Bethânia.

O funcionamento regular do serviço ocorre de segunda a sábado, das 5h às 23h30, enquanto aos domingos e feriados a operação começa às 6h e segue até 23h30.

Consulta de filas e agendamento

Os usuários podem acompanhar a situação das filas em tempo real por meio do filômetro, ferramenta disponível no site da concessionária que mostra a movimentação nos terminais após cada embarque.

Também é possível utilizar o serviço Hora Marcada, destinado exclusivamente a veículos. As passagens são disponibilizadas com até 30 dias de antecedência no site da concessionária.

Outra opção de agendamento é por meio da plataforma digital ba.gov.br. Nesse caso, não há cobrança de taxa de serviço nem pagamento antecipado, sendo necessário quitar a passagem apenas no momento do embarque. O motorista deve chegar ao terminal com pelo menos 60 minutos de antecedência do horário agendado.

Restrição para veículos pesados

Durante períodos de feriados, há suspensão temporária do embarque de veículos pesados, como ônibus, caminhões, carretas e veículos com reboque ou utilitários com capacidade de carga acima de 1.500 quilos.

A restrição ocorre das 5h da véspera do feriado até 15h do dia seguinte, no sentido Salvador–Itaparica, e das 5h do dia do feriado até 15h do dia posterior, no sentido contrário.

Formas de pagamento

A bilheteria do sistema ferry-boat é eletrônica e aceita pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito. Os passageiros também podem utilizar o Ferry-Card, que permite o uso de até cinco passagens por trecho em cada terminal.

Outra alternativa é o pagamento por aproximação (tecnologia EMV) diretamente nas catracas, utilizando cartões habilitados para essa modalidade.

Os acessos de pedestres são controlados por um sistema eletrônico que fecha automaticamente quando a capacidade da embarcação é atingida. As vendas e entradas são encerradas 10 minutos antes do horário de embarque para organização da operação.

Atendimento ao usuário

Passageiros que possuem gratuidade ou passe livre garantido por lei contam com guichês exclusivos de atendimento nos terminais. Para utilizar o benefício, é necessário apresentar documento oficial com foto.

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, os usuários podem entrar em contato com a concessionária por telefone ou e-mail disponibilizados pela empresa.