Prefeitura comemora marco de 100 mil seguidores em rede social

Equipe de marketing digital destaca estratégia de inserir o cidadão comum nos conteúdos sem perder a credibilidade

Redação

A Prefeitura de Itabuna chegou a 100 mil seguidores no Instagram, uma marca histórica para a gestão municipal do sul da Bahia. A equipe de comunicação, inclusive, postou um meme no perfil para comemorar a nova fase. Com esse novo patamar, a prefeitura municipal afirmou que o perfil oficial se destaca como um dos mais consistentes na comunicação institucional moderna, especialmente no interior do estado.

Segundo pesquisas, o Instagram é a principal rede para se informar no Brasil, com cerca de 68,8% de preferência. Esse dado demonstra a necessidade que a comunicação pública moderna tem em traduzir o institucional para que as pessoas entendam, sintam-se pertencentes e valorizados.

Na conta oficial da prefeitura de Itabuna, existe uma intenção de transformar informação em conteúdos interessantes, atrativos e que gerem conexão, inclusive com uso de vídeos curtos e materiais explicativos, estratégia alinhada ao planejamento institucional do município.

Para o secretário de comunicação do município, Thiago Barra: “a prefeitura tem adotado um modelo de comunicação digital ativo para se aproximar do cidadão. A comunicação digital funciona como um braço rápido do Portal da Transparência: prestação de contas em tempo real, publicação imediata de ordens de serviço, inaugurações e balanços de ações”, disse.

De acordo com o coordenador de marketing digital, Kallyson Dias: “a linguagem digital deve ser rápida, direta, leve e até descontraída algumas vezes, mas não abrimos mão da credibilidade. O segredo está em encontrar esse equilíbrio, ser acessível sem parecer engessado. Se o poder público não fala e ocupa esse espaço, alguém fala, ocupa e a narrativa foge das nossas mãos. Isso muda muito sobre a responsabilidade de comunicar, precisamos ser incisivos, rápidos e estar atentos a tudo, mas com muita responsabilidade.”

Para a gestão, a estratégia da Prefeitura de Itabuna de inserir o cidadão comum nos conteúdos digitais é um dos movimentos mais acertados dentro da comunicação pública na atualidade, porque transforma a forma como a gestão se apresenta: real e humanizada.

“Inserir cidadãos comuns e até mesmo funcionários da gestão foi uma virada de chave na maneira que nos comunicamos. É notório como conseguimos conectar nossa rede com quem de fato precisa dela e como nossos conteúdos são recebidos de forma positiva. Torna nosso material mais humano, real e orgânico, que é algo que acredito e defendo muito”, destacou Kallyson.