Coelba adota novo código de identificação nas contas de luz; entenda

    Medida visa harmonizar os cadastros do setor elétrico em âmbito nacional

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    Foto: Coelba-BA/Divulgação

    As faturas de energia elétrica emitidas na Bahia passam a contar com uma nova identificação cadastral a partir deste mês. A alteração decorre de uma diretriz da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e substitui o antigo “Código do Cliente” pelo Número da Unidade Consumidora, uma numeração padronizada composta por 15 dígitos. A substituição será efetuada de forma automática pela Neoenergia Coelba, sem a necessidade de intervenção por parte dos titulares dos contratos.

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    A medida visa harmonizar os cadastros do setor elétrico em âmbito nacional, reduzindo inconsistências operacionais e agilizando o atendimento nos canais de suporte das distribuidoras. Durante o período de transição de 12 meses, os consumidores poderão utilizar tanto a numeração antiga quanto a nova para solicitar serviços ou efetuar pagamentos. Após a conclusão desse ciclo de adaptação, apenas o novo código de 15 dígitos permanecerá ativo no sistema, regra que se aplica inclusive às instalações com fornecimento suspenso ou desligado.

    Bandeira amarela

    Paralelamente às adequações administrativas no layout da fatura, a Aneel confirmou a manutenção da bandeira tarifária amarela para o mês de setembro, sinalizando que as condições de geração no Sistema Interligado Nacional seguem com custos elevados.

    O acionamento do patamar amarelo implica um acréscimo de R$ 1,885 a cada 100 kWh consumidos nas residências e estabelecimentos comerciais baianos. Para mitigar o impacto financeiro provocado pela cobrança adicional, o órgão regulador orienta a população a racionalizar o uso de equipamentos de alto consumo e a otimizar o aproveitamento da iluminação natural nos ambientes.