Detran lança plataforma inovadora de apoio à gestão operacional para otimizar tomadas de decisão

O Departamento Estadual de Trânsito da Bahia (Detran-BA) anunciou o lançamento do Mago – Módulo de Apoio aos Gestores Operacionais, uma plataforma inovadora em ambiente web desenvolvida para potencializar a eficiência da gestão e a tomada de decisões estratégicas dentro do órgão. A iniciativa faz parte do compromisso do órgão com a modernização de seus processos e a integração de tecnologias que melhorem a qualidade dos serviços prestados à sociedade.

Mago: Inteligência de dados para uma gestão eficiente

O Mago é uma ferramenta de gestão baseada em um ambiente web que reúne e cruza dados operacionais de forma visual e intuitiva. A plataforma oferece uma série de painéis interativos e dashboards – também chamados de painéis de gestão – que apresentam informações relevantes sobre diversas operações e serviços do Detran. Com interface gráfica de fácil navegação, os gestores podem acessar métricas, indicadores e gráficos que permitem uma visão detalhada e estratégica sobre o desempenho das áreas operacionais.

Gestão de dados e decisões mais estratégicas

Com a implementação do Mago, o órgão estadual de trânsito promove um ambiente voltado para a gestão de dados, que fortalece a capacidade de análise dos gestores e aprimora as tomadas de decisão. Ao contar com uma plataforma que agrega dados de diferentes áreas, o órgão pode priorizar recursos, otimizar fluxos e definir ações estratégicas com maior precisão. Essa abordagem de gestão baseada em dados é um diferencial que agrega transparência e dinamismo ao trabalho desenvolvido pelo Detran-BA.

Além de melhorar a gestão interna, o Mago contribui para a experiência do cidadão que utiliza os serviços do Detran. Com decisões mais assertivas, o órgão consegue aprimorar o atendimento ao público, reduzir prazos e aumentar a eficiência de serviços essenciais, beneficiando diretamente os cidadãos baianos.

Uma inovação que reflete o compromisso com a qualidade

O desenvolvimento do Mago representa um passo significativo na transformação digital do Detran-BA e é um exemplo de como a administração pública pode adotar novas tecnologias para gerar valor e promover uma gestão mais eficiente. “O Mago é uma ferramenta que nos permite ter um panorama completo do nosso trabalho em tempo real. Com isso, conseguimos fazer uma gestão mais próxima e eficiente, o que impacta positivamente nos serviços que prestamos à população”, afirma o diretor geral do Detran-BA, Rodrigo Pimentel.

De acordo com Ricardo Fontoura, coordenador geral de tecnologia, “com essa plataforma, o Detran-BA reafirma seu compromisso com a modernização e inovação nos processos de gestão, promovendo uma administração cada vez mais transparente e eficaz”. “O Mago surge assim, como um modelo de excelência em gestão de dados no setor público, reforçando a missão do Detran-BA de oferecer um serviço de qualidade e de alta performance para toda a população da Bahia”, afirma Pimentel.