Publicado em 02/05/2016 às 17h40.

Em meio à crise, Caixa reduz atendimento ao público em uma hora

Assessoria do banco informou ao bahia.ba que medida foi adotada a partir de abril nas agências de Salvador e Região Metropolitana

Rodrigo Aguiar
Foto: Arisson Marinho/GOVBA
Foto: Arisson Marinho/GOVBA

 

Em meio à crise econômica, a Caixa Econômica Federal (CEF) adotou uma medida que vai reduzir despesas: diminuiu em uma hora o atendimento ao público desde abril. A partir de então, o serviço, que funcionava das 10h às 16h, passou a ser realizado das 11h às 16h. A assessoria de imprensa do banco justificou ao bahia.ba que “padronizou o horário de atendimento para todas as unidades” de Salvador e Região Metropolitana, mas não informou se a medida foi adotada em outras regiões ou estados.

A mudança, exposta em avisos nas entradas das agências, foi aplicada nas unidades da capital baiana ao longo do último mês. Na CEF da Avenida Manoel Dias, na Pituba, por exemplo, a redução no horário de atendimento passou a ser adotada no último dia 18. Já no Cidadela, o novo horário teve início em 4 de abril.

Ainda segundo a assessoria do banco, a medida está “de acordo com as normas do Banco Central” e são colocados à disposição “outros canais de atendimento ao cliente na região, como internet banking, casas lotéricas e correspondentes bancários”.

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