Travessia Salvador–Itaparica funciona com quatro ferries nesta sexta (17)

A travessia do sistema ferry-boat entre Salvador e Itaparica opera com movimento tranquilo nesta sexta-feira (17), segundo informou a concessionária Internacional Travessias Salvador, responsável pela administração do serviço.

De acordo com a empresa, estão em operação as embarcações Zumbi dos Palmares, Rio Paraguaçu, Ivete Sangalo e Maria Bethânia, atendendo normalmente os terminais de Terminal São Joaquim e Terminal de Bom Despacho.

Horários de funcionamento

O ferry-boat funciona de segunda a sábado, das 5h às 23h30. Já aos domingos e feriados, o serviço começa às 6h e segue até 23h30.

Restrição para veículos pesados

Durante períodos de feriado, há restrições para o embarque de veículos pesados. No sentido São Joaquim – Bom Despacho, o embarque fica suspenso das 5h da véspera do feriado até as 15h do dia seguinte ao feriado.

No sentido Bom Despacho – São Joaquim, a restrição vale das 5h do próprio feriado até as 15h do dia posterior.

A medida inclui ônibus, caminhões simples ou trucados, jamantas, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1.500 kg.

Consulta ao movimento nas filas

Os usuários podem acompanhar em tempo real a movimentação nas filas dos terminais por meio do Filômetro, ferramenta disponibilizada no site da concessionária.

Serviço Hora Marcada

Motoristas que desejam evitar filas podem utilizar o serviço Hora Marcada, exclusivo para veículos. As vagas ficam disponíveis no site da concessionária com até 30 dias de antecedência.

Outra opção de agendamento para veículos de passeio está disponível pela plataforma digital do governo do estado, o BA.GOV.BR. Nesse caso, não é necessário pagamento antecipado, e o motorista paga a passagem apenas no momento do embarque.

A concessionária orienta que o condutor chegue ao terminal com pelo menos 60 minutos de antecedência em relação ao horário agendado.

Formas de pagamento

A bilheteria do sistema ferry-boat é eletrônica e aceita dinheiro, cartões de crédito e débito. Também é possível acessar as catracas utilizando pagamento por aproximação (tecnologia EMV).

Usuários que possuem Ferry-Card com saldo podem utilizar até cinco passagens por trecho em cada terminal.

Atendimento preferencial

O atendimento a passageiros com direito à prioridade ou gratuidade segue o que determinam as Leis Federais nº 10.048/2000 e nº 13.466/2017, além de resolução da Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia.

O acesso ao benefício é realizado exclusivamente em guichês identificados, mediante apresentação de documento oficial com foto. Conforme acordo firmado com o Ministério Público do Estado da Bahia, as vagas para veículos com prioridade são limitadas a 10% da capacidade de cada embarcação.

Canais de atendimento

Dúvidas, sugestões ou reclamações podem ser encaminhadas à concessionária por e-mail ou telefone. O atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 19h.