Reajuste de tarifas em aeroportos da Infraero é autorizado pela Anac

Os dados foram coletados de acordo com as mais de 12 mil demandas dos usuários em 2017. Entre as informações estão a quantidade de reclamações registradas, o prazo de resposta da empresa, o índice de solução dos problemas e de satisfação dos consumidores.

A Agência Nacional de Aviação (Anac) autorizou nesta terça-feira (16), reajuste de 4,5833% nas tarifas dos aeroportos administrados pela Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero). A taxa incide sobre as tarifas de embarque, conexão, pouso e permanência.

A partir do reajuste, a tarifa máxima dos embarques domésticos passará de R$ 29,90 para R$ 31,27. Nos embarques internacionais, a taxa máxima aumentará de R$ 115,64 para R$ 118,06. A Anac ainda permitiu alteração nos tetos das tarifas de armazenagem e capatazia de cargas em 2,94%, de acordo com matéria da Agência Brasil.

As novas mudanças serão válidas em 30 dias. E a partir desta terça-feira (16), a Anac começará a divulgar o ranking com as opiniões dos usuários dos transportes aéreos.