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Publicado em 12/03/2024 às 10h31.

Advogado alerta: no Dia Mundial do Consumidor, cuidado para não cair em armadilhas

Advogado Cândido Sá destaca a importância da informação e do conhecimento dos direitos para que os consumidores se protejam em suas relações de consumo

Redação

No Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado em 15 de março, o advogado Cândido Sá destaca a importância da informação e do conhecimento dos direitos para que os consumidores se protejam em suas relações de consumo. Com décadas de experiência no campo do Direito do Consumidor, Sá enfatiza que o conhecimento dos direitos é fundamental para a proteção dos consumidores.

“Saber seus direitos é crucial para garantir que, em caso de problemas com produtos ou serviços, as reivindicações possam ser adequadamente feitas”, afirma Sá, destacando a robustez do Código de Defesa do Consumidor brasileiro. “É essencial entender como e onde reclamar, bem como quais medidas tomar para assegurar a reparação de danos”, complementa.

Além disso, Sá enfatiza a importância da prevenção. “É fundamental que os consumidores leiam cuidadosamente os contratos antes de assinar, realizem pesquisas sobre preços e características de produtos e serviços antes de efetuar compras, e guardem todas as notas fiscais e comprovantes de pagamento”, aconselha.

O advogado destaca ainda que a relação entre cliente e banco também está sob o escopo do Direito do Consumidor. “Muitas pessoas sofrem com taxas de juros abusivas, protegidas pelo CDC. Da mesma forma, enfrentam aumentos injustificados nos planos de saúde. Os consumidores precisam estar constantemente vigilantes para evitar cair em verdadeiras armadilhas”, conclui.

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