O sistema Ferry-Boat opera nesta quarta-feira (14) com quatro embarcações: Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Ivete Sangalo e Maria Bethânia. A movimentação é moderada para veículos e tranquila para pedestres no Terminal de Bom Despacho, na Ilha de Itaparica. Em São Joaquim, em Salvador, o fluxo é tranquilo tanto para veículos quanto para pedestres.
Os usuários podem acompanhar as condições das filas em tempo real por meio do Filômetro, disponível no site da concessionária Internacional Travessias Salvador.
Como consultar as filas do Ferry-Boat
O Filômetro permite verificar a movimentação nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho. As informações são atualizadas diariamente, após cada embarque.
A consulta pode ser feita pelo endereço: internacionaltravessias.com.br/filometro.
Como agendar a travessia
Os motoristas de veículos de passeio têm duas opções para organizar a viagem:
- Hora Marcada: o serviço pode ser contratado pelo site da Internacional Travessias, com passagens disponibilizadas com até 30 dias de antecedência.
- Agendamento pelo BA.GOV.BR: permite reservar um horário sem pagamento antecipado ou cobrança de taxa de serviço. O bilhete é pago no guichê, antes da viagem.
No agendamento pela plataforma estadual, o motorista deve chegar ao terminal com 60 minutos de antecedência em relação ao horário reservado.
Travessia de veículos pesados tem restrições
Conforme a Resolução AGERBA nº 16, de 10 de abril de 2026, o embarque de determinados veículos de carga está suspenso nos períodos de feriados previstos para este ano, em razão do aumento excepcional da demanda nos deslocamentos de ida e volta.
A restrição abrange ônibus, jamantas, caminhões simples e trucados, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1.500 quilos.
Formas de pagamento e acesso
As passagens podem ser pagas em dinheiro ou cartões de crédito e débito nas bilheterias eletrônicas. Também é possível utilizar cartões habilitados para pagamento por aproximação (tecnologia EMV).
Quem utiliza o Ferry-Card com saldo pode realizar até cinco passagens por trecho em cada terminal. A concessionária recomenda comprar os créditos antecipadamente.
O acesso às catracas e a venda de passagens são encerrados 10 minutos antes do horário previsto para a viagem, para permitir a organização do embarque. O acesso de pedestres também pode ser interrompido quando a embarcação atinge sua capacidade.
Atendimento preferencial e contato
Passageiros com direito a atendimento preferencial ou gratuidade devem procurar os guichês identificados e apresentar documento oficial original com foto. A quantidade de vagas para veículos prioritários é limitada a 10% da capacidade total de cada embarcação.
Para dúvidas, sugestões ou reclamações, o contato pode ser feito pelo e-mail demandas@internacionaltravessias.com.br. Para cancelamentos e reembolsos, o endereço é atendimentoarrecadacao@internacionaltravessias.com.br.
Outras solicitações podem ser encaminhadas pelo telefone (71) 3103-2050, de segunda-feira a sábado, das 7h às 19h.
