Hospital Ortopédico do Estado da Bahia implementa atendimento personalizado para autistas

O Hospital Ortopédico do Estado da Bahia (HOEB), unidade pública administrada pelo Einstein, iniciou, nesta semana, uma série de ações voltadas ao atendimento de pessoas com o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e suas famílias, visando a inclusão e acessibilidade dessas pessoas.

As medidas incluem atendimento de prioridade zero em todas as recepções, identificação diferenciada no prontuário eletrônico, instalação de assentos prioritários e reserva de vagas de estacionamento sinalizadas com o símbolo do quebra-cabeça, ícone que simboliza a complexidade e diversidade das pessoas com TEA.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), existem 70 milhões de pessoas com o Transtorno do Espectro Autista no mundo, sendo cerca de 2 milhões de brasileiros. O distúrbio é caracterizado pela alteração das funções do neurodesenvolvimento, interferindo na capacidade de comunicação, linguagem, interação social e comportamento.

“Ao adotar essas práticas, o Hospital Ortopédico do Estado da Bahia contribui para a criação de um ambiente mais inclusivo, respeitando a dignidade dessas pessoas”, afirma Neila Pigatti, coordenadora de Qualidade do HOEB.

Além da adaptação dos espaços físicos, os colaboradores do hospital também serão capacitados para um atendimento mais humanizado a pessoas com TEA. O treinamento será conduzido no próprio hospital pelo Centro de Referência Estadual para Pessoas com Transtorno do Espectro Autista – o CRE-TEA.

“Estamos dando mais um passo na construção de uma sociedade onde a diversidade e a inclusão deixam de ser apenas valores para se tornarem práticas cotidianas”, destaca Neila.