Publicado em 24/04/2024 às 09h55.

Gol anuncia suspensão de transporte de animais em voos após morte de cachorro

Medida entra em vigor nesta quarta-feira (24)

Redação

A companhia aérea Gol suspendeu o serviço de transporte de cães e gatos no porão das aeronaves. Com duração de 30 dias, a medida entra em vigor nesta quarta-feira (24) e ocorre após a morte de um cachorro da raça golden retriever no avião da empresa.

“Para os Clientes que contrataram o transporte do seu pet entre 24/04/24 a 23/05/24 por meio dos serviços que estão com restrição, poderão optar por restituição total do valor, inclusive do valor da sua passagem (no caso de Dog&Cat + Espaço), ou por postergar a viagem, sem custo, para depois de 23/05/24 em voos até 31/12/2024. Aqueles Clientes que se encontram no destino de sua viagem e possuem um dos serviços restritos contratados para a volta serão atendidos se assim desejarem”, informou a Gol em nota.

Passageiros que adquiriram o serviço, no período em que estarão suspensos, podem pedir o reembolso da passagem ou postergar o embarque.

Nesta semana, o cachorro, identificado como Joca, de 5 anos, morreu após ter o voo trocado de Mato Grosso para Fortaleza, no Ceará. O cachorro foi entregue sem vida ao tutor, João Fantazzini, no aeroporto de Guarulhos (SP).

Segundo João, Joca tinha atestado do médico veterinário para suportar uma viagem de duas horas e meia. Por conta do erro, o animal ficou quase oito horas no trajeto.